Nästa generations fjärrsupport, adminportal och molntjänst för engcons tiltrotatorer

Att skapa nästa generations plattform för uppkopplade maskiner till nästa generations världsledande tiltrotatorer

Utmaningen var att tillsammans med engcon skapa en skalbar, tillgänglig och framtidssäkrad molntjänst för deras tiltrotatorer.

En del av engcons premiumerbjudande där operatörer får de bästa förutsättningarna för att lyckas

Lösningen är globalt tillgänglig och ger operatörer, återförsäljare, service partners och support tillgång till engcons premiumfunktioner 24/7.

Funktioner som medger affärsmässig och teknisk skalbarhet

För engcon var en viktig aspekt att tillföra funktioner som medför enkelhet i installation, konfiguration, support och eftermarknadsstöd för att tillhandahålla affärsmässig så väl som teknisk skalbarhet.

Premiumfunktioner för operatörer, installatörer, återförsäljare och support.

engcons nya molntjänst tillhandahåller rollbaserade premiumfunktioner för en rad olika roller. Molntjänsten innehåller funktioner som medger både affärsmässig och teknisk skalbarhet så som självbetjäning, enkel onboarding med anpassningsbart innehåll för snabb och bra uppstart, tillgång till remote support och viktig information kopplat till att hålla alla engcons tiltrotatorer igång så länge och mycket som möjligt.

Globalt tillgängliga funktioner 24/7 med hög prestanda

Molntjänsten är tekniskt skalbar och tillgänglig över hela världen med låg latens. Skalbarheten medför både att molntjänsten är utbyggnadsbar men även distribuerad över flertalet noder runt om i världen som kan replikeras vid behov.

engcons molntjänst och adminportal för DC3 ger operatörer, installatörer, återförsäljare och support dom bästa förutsättningarna för att uppnå målet med att "change the world of digging"

Alla operatörer som använder engcons tiltrotatorer får möjligheten att skapa sin egna användare och göra personifierade inställningar som säkert lagras i DC3s molntjänst. Remote support och remote update funktionerna är tillgängliga 24/7 och bidrar till hög nyttjandegrad hos engcons tiltrotatorer. Återförsäljare och engcons internationella support kan följa upp och hjälpa operatörer både reaktivt och proaktivt var i världen dom än befinner sig i en framtidssäkrad, skalbar och underhållen lösning.